Geschäftsbedingungen

  1. Einleitung: Wer ist COSMESI SICILIANA

    1.1 COSMESI SICILIANA ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Via Colonnello Romey, 15 – 91100 Trapani – Italia.1.2 Auf der Webseite www.cosmesisiciliana.eu werden ausschließlich Original-Produkte verkauft1.3 Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „allgemeine Bedingungen“ genannt) regeln den Verkauf der über www.cosmesisiciliana.eu vertriebenen Produkte. Alle Kaufverträge für Produkte, die über die Webseite www.cosmesisiciliana.eu und gemäß den darauf angegebenen Verfahren zwischen COSMESI SICILIANA (Verkäufer) und dem Kunden geschlossen werden, unterliegen diesen allgemeinen Bedingungen.
  2. Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen
    2.1 Der zwischen COSMESI SICILIANA und dem Kunden geschlossene Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn COSMESI SICILIANA, auch nur teilweise, die Bestellung annimmt, die sich das Recht vorbehält, die Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen. Die Annahme gilt als stillschweigend, sofern dem Kunden nichts anderes mitgeteilt wird. Durch die Abgabe einer Bestellung gemäß den verschiedenen vorgesehenen Methoden erklärt der Kunde, alle während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen gelesen zu haben und die allgemeinen sowie die nachstehenden Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.

2.2 Wenn der Kunde ein Endverbraucher ist (d. h. eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen), druckt oder speichert er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine elektronische Kopie und bewahrt in jedem Fall diese allgemeinen Verkaufsbedingungen in Übereinstimmung mit den jeweils geltenden Bestimmungen des Fernabsatzgesetzes auf.

2.3 Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung ist ausgeschlossen, ebenso wie jede vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Gegenständen, die durch die auch teilweise Nichtannahme einer Bestellung entstehen.

  1. Kaufmodus

    3.1 Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die im elektronischen Katalog von www.cosmesisiciliana.euenthalten sind3.2 Der korrekte Eingang der Bestellung wird von COSMESI SICILIANA durch eine automatische E-Mail-Antwort bestätigt, die an die vom Kunden während des Bestellvorgangs mitgeteilte E-Mail-Adresse gesendet wird. Die Bestätigungsnachricht enthält das Ausführungsdatum der Bestellung und die „Bestellnummer“, die bei allen weiteren Kommunikationen mit COSMESI SICILIANA zu verwenden ist.
Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten, der sich verpflichtet, deren Richtigkeit zu prüfen und eventuelle Korrekturen oder Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Der Kunde kann darüber hinaus den Status seiner Bestellung prüfen, indem er auf den entsprechenden Webbereich zugreift. Um auf den entsprechenden Bereich zugreifen zu können, muss man sich von der Webseite aus einloggen und danach die Punkt „Bestellinformationen“ auswählen.3.3 Im Falle einer Nichtannahme der Bestellung verpflichtet sich COSMESI SICILIANA, den Kunden unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.
    3.4 Alle auf der Webseite enthaltenen Preise sind Endverkaufspreise. COSMESI SICILIANA behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die Änderung der Preise begründen keine Schadenersatzansprüche des Kunden.3.5 Bei bestimmten Produkten behält sich COSMESI SICILIANA das Recht vor, Bestellungen durch Reduzierung ihrer Mengen anzunehmen, vorbehaltlich der Mitteilung und Annahme durch den Kunden.
  2. Zahlungsmethode

    4.1 Banküberweisung mit Vorkasse: Bei Zahlung per Banküberweisung mit Vorkasse oder anderen akzeptieren Zahlungsmethoden werden die vom Kunden bestellten Artikel 7 Tage lang für ihn reserviert. Wenn der Kunde innerhalb von 7 Tagen keine Kopie der Überweisung sendet, kann die Bestellung automatisch storniert werden.
Der Zweck der Banküberweisung muss die Bestellnummer, die in der Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt wurde, sowie den NACHNAMEN des Käufers enthalten.4.2 Überweisungen aus Italien: IBAN: IT88O0200801400000105657170 Kontoinhaber COSMESI SICILIANA.4.3 Wenn die Ware mit der Zahlungsweise Kreditkarte gekauft wird, erfolgt die Belastung der Kreditkarte bei Abschluss der Online-Transaktion.4.4 COSMESI SICILIANA ist zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs in der Lage, Kenntnis über die Informationen zur Kreditkarte des Käufers zu erhalten, die über eine sichere Verbindung direkt an die Website der Bank übermittelt werden, die die Transaktion verwaltet. Kein Computerarchiv von COSMESI SICILIANA enthält oder speichert solche Daten. COSMESI SICILIANA kann daher keinesfalls für betrügerische und missbräuchliche Verwendungen von Kreditkarten durch Dritte verantwortlich gemacht werden, wenn für auf www.cosmesisiciliana.eu gekaufte Produkte bezahlt wird.

    4.5 PayPal: wenn die Ware mit der Zahlungsmethode PayPal gekauft wird, belastet PayPal beim Abschluss der Online-Transaktion sofort den entsprechenden Kaufbetrag ohne weitere Zusatzkosten.

  3. Liefermethoden

    5.1 Lieferung per Kurierdienst: Die Lieferung per Kurierdienst erfolgt im Namen und im Auftrag des Endkunden am Sitz von COSMESI SICILIANAVia Colonnello Romey, 15 – 91100 Trapani – Italia. Für jede auf www.cosmesisiciliana.eu aufgegebene Bestellung werden die dem Kunden in Rechnung gestellten Kosten für die Abholung im Abschnitt „Abhol-/Liefermethode“ angegeben und zum Zeitpunkt der Bestellung ausdrücklich hervorgehoben. Die Zahlung der Ware durch den Kunden erfolgt nach der zum Zeitpunkt der Bestellung gewählten Methode. Keine weiteren Kosten oder Provisionen sind auf COSMESI SICILIANA zurückzuführen. Die Lieferzeiten für die bestellte Ware sind rein indikativ und können aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Wetterbedingungen (starker Schneefall), Verkehrs- und Straßenbedingungen im Allgemeinen variieren. Die Standardlieferung erfolgt täglich von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. COSMESI SICILIANA ist nicht verantwortlich für Verspätungen bei der Bearbeitung der Bestellung.5.2 Zum Zeitpunkt der Abholung der Ware muss der Kunde prüfen, dass:- die Anzahl der gelieferten Pakete den Angaben entspricht.
- die Verpackung intakt, unbeschädigt, nicht nass oder verändert ist, auch das Material zum Verschließen (Klebeband mit Logo).
Eventuelle Schäden an der Verpackung und/oder am Produkt oder eine nicht übereinstimmende Anzahl von Paketen oder Angaben, müssen unverzüglich beanstandet werden, indem ein SCHRIFTLICHER PRÜFUNGSVORBEHALT (UNTER ANGABE DES GRUNDES FÜR DEN VORBEHALT, z. B. „Loch in der Verpackung“, „zerdrückte Verpackung“, nasse Verpackung, usw.) auf dem Zustellnachweis des Kurierdienstes notiert wird. Sobald der Kunde das Dokument des Kurierdienstes unterzeichnet hat, kann er keine Beanstandungen mehr zu den äußeren Merkmalen der gelieferten Ware erheben und wenn nicht „Abholung unter Vorbehalt“ vermerkt wurde, kann keine Rückerstattung erfolgen.
  4. Datenschutz

    6.1Die bei der Bestellung angeforderten personenbezogenen Daten werden vonwww.cosmesisiciliana.eu auf Computermedien gesammelt und verarbeitet, um den Verpflichtungen aus dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag nachzukommen, und werden in keinem Fall oder aus irgendeinem Grund an Dritte weitergegeben.6.2 COSMESI SICILIANA gewährleistet seinen Kunden die Einhaltung der Gesetze zur Verarbeitung personenbezogener Daten.6.3 Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist COSMESI SICILIANAVia Colonnello Romey, 15-91100 Trapani – Italien, in der Person, die jeweils die gesetzliche Vertretung hat, es sei denn es wird ein Verantwortlicher ernannt. Der Kunde hat das Recht die Zustimmung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten jederzeit mit einer schriftlichen Mitteilung an den Rechtssitz von COSMESI SICILIANA zu widerrufen.6.4 Die Marketing-Mitteilungen werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden gesendet, die zusammen mit der Zustimmung zur Verarbeitung und Übermittlung des Online-Registrierungsformulars erteilt wird.
  5. Beanstandungen-Widerrufsrecht

7.1 In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzesdekrets vom 6. September 2005 Nr. 206 (und spätere Änderungen und Ergänzungen) kann der Verbraucherkunde, wenn er mit den Produkten oder dem Inhalt der vom Verkäufer gekauften Dienstleistungen nicht zufrieden ist, dieselben Produkte zurückgeben oder auf das Recht verzichten, die Dienstleistungen zu erbringen und eine Rückerstattung des Preises zu erhalten, der er bereits mit Vorkasse bezahlt hat.

Ausübungsmethode: Zu diesem Zweck muss der Kunde den Verkäufer innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Lieferung der Produkte oder innerhalb von 14 Arbeitstagen nach dem Kauf der Dienstleistungen kontaktieren, indem er eine Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein an COSMESI SICILIANAVia Colonnello Romey, 15-91100 Trapani – Italien, sendet, mit allen Informationen, die für die korrekte Abwicklung des Rückgabe- und Rückerstattungsverfahrens erforderlich und nützlich sind. Diese Mitteilung muss unbedingt alle folgenden Angaben enthalten:

  1. der ausdrückliche Wille des Kunden ganz oder teilweise vom Kaufvertrag zurückzutreten;
  2. die Nummer und die Kopie des Dokuments, aus dem der Kauf der Bestellung hervorgeht, für die das Widerrufsrecht ausgeübt werden soll;
  3. die Beschreibung und die Artikelnummern der Produkte, für die das Widerrufsrecht ausgeübt werden soll.

Der Kunde wird in Kürze für die Rücksendegenehmigung kontaktiert

Die Ware muss mit einer rückverfolgbaren Sendung an COSMESI SICILIANA Via Colonnello Romey, 15-91100 Trapani – Italien gesendet werden. Die anfallenden Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Die Rückerstattung (ohne die für die Lieferung des Artikels angefallenen Versandkosten) erfolgt innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Eingang der Ware per PayPal oder Banküberweisung.

Das Widerrufsrecht verfällt bei:

– Fehlen der wesentlichen Bedingung für die Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder deren Inhalt)
– Auch teilweiser Gebrauch der Ware und etwaiger Verbrauchsmaterialien
– Fehlen der äußeren Verpackung, der offiziellen Etiketten und/oder der internen Original-Verpackung
– Fehlen von integralen Bestandteilen des Produkts (Zubehör, Handbücher, Teile…)
– Beschädigung des Produkts aus anderen Gründen als dem Transport

In den oben genannten Fällen senden wir die gekaufte Ware gegen Berechnung der Versandkosten an den Absender zurück.
Kunden, die mit Ust.-IdNr. oder individuell gestaltete Artikel kaufen, können nicht vom Widerrufsrecht Gebrauch machen.

  1. Gerichtsstand und anwendbares Recht

    8.1 Der Verkaufsvertrag zwischen dem Kunden und COSMESI SICILIANA wird in Italien geschlossen und unterliegt italienischem Gesetz. Für die Lösung von zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Fernabsatzvertrags ergeben, ist ausschließlich die Zuständigkeit des Gerichtshofs der Ravenna – Italy zuständig.
  2. Änderungen der Bedingungen

    9.1 Die in diesem Dokument enthaltenen Bedingungen können von COSMESI SICIALIAN ohne Vorankündigung geändert werden und gelten ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Internetseite www.cosmesisiciliana.eu

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